📝 Blog

Termeni și Condiții

Regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor GTS Company

Informații Generale

Prestator de Servicii

GTS Company S.R.L. cu sediul în Buzău, Bld. Nicolae Bălcescu nr. 2, Hotel Coroana, CUI: RO123456789, prestează servicii de traduceri autorizate și interpretariat.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați în mod automat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Data Intrării în Vigoare

Acești termeni și condiții sunt în vigoare din data de 15 ianuarie 2025 și se aplică tuturor serviciilor oferite de GTS Company S.R.L.

Servicii Oferite

Traduceri Autorizate

  • Traduceri juridice, economice, tehnice și medicale
  • Traduceri de documente oficiale și acte de stare civilă
  • Traduceri diplome și certificate de studii
  • Traduceri specializate IT și diverse

Servicii de Interpretariat

Asistență la semnarea documentelor în fața notarului public, ofițerului stării civile sau a altor autorități competente.

Servicii Conexe

  • Legalizarea traducerilor
  • Supralegalizarea și apostilarea documentelor
  • Colațonarea și verificarea traducerilor
  • Prelucrarea DTP pentru documente complexe

Condiții de Utilizare

Transmiterea Documentelor

Clientul se obligă să transmită documente clare, lizibile și complete. GTS Company nu răspunde pentru erorile sau omisiunile din documentele originale necitibile.

Termene de Livrare

Termenele de livrare sunt estimate și comunicate la confirmarea comenzii. Acestea pot varia în funcție de:

  • Volumul și complexitatea documentelor
  • Combinația de limbi solicitată
  • Disponibilitatea traducătorilor specializați
  • Necesitatea serviciilor suplimentare (legalizare, apostilă)

Colaborarea cu Clientul

Clientul se obligă să furnizeze toate informațiile necesare pentru executarea corectă a serviciilor și să răspundă prompt la solicitările de clarificare.

Important: Pentru serviciile de interpretariat este obligatorie programarea în prealabil cu minimum 24 de ore înainte.

Prețuri și Plăți

Calculul Prețurilor

Prețurile sunt calculate în funcție de:

  1. Numărul de pagini sau cuvinte din documentul original
  2. Combinația de limbi solicitată
  3. Complexitatea tehnică a documentului
  4. Urgența solicitării
  5. Serviciile suplimentare solicitate

Modalități de Plată

  • Numerar la ridicarea traducerii
  • Transfer bancar
  • Card bancar (la sediu)

Facturare

Toate serviciile sunt facturate conform legislației în vigoare. Facturile se emit la cererea clientului sau pentru persoanele juridice.

Atenție: Pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 RON este necesar un avans de 50% la confirmarea comenzii.

Răspundere și Garanții

Garanția Calității

GTS Company garantează calitatea traducerilor realizate de traducătorii autorizați conform standardelor profesionale în vigoare.

Refacerea Lucrărilor

În cazul identificării unor erori de traducere, GTS Company se obligă să refacă gratuit părțile eronate în termen de 5 zile lucrătoare de la sesizare.

Limitări de Răspundere

GTS Company nu răspunde pentru:

  • Erorile din documentele originale
  • Întârzierile cauzate de factori externi (autorități, force majeure)
  • Daunele indirecte sau consecințiale
  • Utilizarea incorectă a traducerilor de către client

Confidențialitate

Toate documentele și informațiile primite de la clienți sunt tratate cu strictă confidențialitate și nu sunt divulgate către terțe părți.

Modificări și Litigii

Modificarea Termenilor

GTS Company își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe site-ul oficial și vor intra în vigoare după 30 de zile.

Legislația Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate conform legilor în vigoare în România.

Soluționarea Amiabilă

Înainte de a recurge la instanțele judecătorești, părțile se obligă să încerce soluționarea amiabilă a oricăror dispute prin negociere directă.

Jurisdicția

Pentru eventualele litigii, sunt competente instanțele judecătorești din circumscripția Tribunalului Buzău.

Contact pentru Reclamații

Pentru reclamații sau sesizări, ne puteți contacta la:

  • Email: reclamatii@gtstraduceri.ro
  • Telefon: 0745 998 908
  • Adresa: Bld. Nicolae Bălcescu nr. 2, Hotel Coroana, Buzău

Aveți întrebări despre termenii noștri?

Contactați-ne pentru clarificări suplimentare